Vorwort von Markus Krüger zur Mai-Ausgabe 2005.

Nachrichten und Meldungen aus Verbund und Finanzwelt.

„Über 200 Vertreter vor allem kleiner Genossenschaftsbanken hatten sich am 6. April 2005 zum ersten vom BVR initiierten „Forum Basisbanken“ versammelt, um mit Verbandsvertretern über ihre speziellen Belange zu diskutieren. Die Vortragsthemen Basel II und VR-Control legten am Vormittag die Basis für die anschließende, ausgiebige Diskussion.“

Multi-Kanal-Strategien spielen jüngst auch im Bankenbereich eine wichtige Rolle. Dabei bezeichnet Multi-Kanal-Vertrieb mehr als die Kombination der Vertriebswege Filiale und Internet. Welche Vertriebswege spielen außerdem eine bedeutende Rolle? Antworten gibt der neue Implementierungsleitfaden des BVR.

Der ganzheitliche Ansatz einer integrierten Adressrisikosteuerung erfordert die Integration mehrerer Steuerungsdimensionen. Während das Management von Kreditrisiken traditionell in der Vermeidung von Kreditausfällen bestand, wird der Adressrisikosteuerung unter VR-Control ein eigenständiger Steuerungsbereich zugewiesen.

Mitte Juli dieses Jahres tritt das neue Pfandbriefgesetz in Kraft. Dann kann jedes Kreditinstitut Pfandbriefe emittieren, also auch Volksbanken und Raiffeisenbanken. Nach einer Übersicht zur geänderten Gesetzeslage wird in diesem Beitrag untersucht, ob und unter welchen Voraussetzungen die Pfandbriefemission sinnvoll ist.

Mitarbeiter spielen sowohl für die Erstellung von Finanzdienstleistungen als auch für die Qualitätswahrnehmung von Bankgeschäften eine besondere Rolle. Da Bankgeschäfte aufgrund ihrer Abstraktheit und oftmals weitreichenden finanziellen Konsequenzen für viele Kunden als erklärungsbedürftig gelten, ist kompetente Beratung unumgänglich.

Rund 12.000 junge Menschen – 7,5 Prozent der Mitarbeiter der genossenschaftlichen Bankengruppe – sind Auszubildende. Diese hohe Ausbildungsquote hat Tradition. Volksbanken und Raiffeisenbanken bilden ihren Nachwuchs selbst aus und begreifen dies nicht nur als Investition in die Zukunft, sondern auch als gesellschaftliche Verpflichtung.

Die Herausforderungen an die Personalentwicklung sind gestiegen. Die Zunahme des Wettbewerbs, wachsende Kundenansprüche und die Konkurrenz um hoch qualifizierte Mitarbeiter erfordern neue Konzepte. Dies gilt besonders vor dem Hintergrund stetig wachsender Anforderungen im qualifizierten Beratungsgeschäft der Finanzdienstleister.

Aufgrund veränderter Kundenstrukturen und -erwartungen sowie der sich rasch wandelnden Rahmenbedingungen des Finanzmarkts werden von Mitarbeitern neben fachlichen Kenntnissen zunehmend auch Fähigkeiten wie Eigeninitiative, Flexibilität, Selbstständigkeit, Kooperationsvermögen und das Denken in vernetzten Zusammenhängen gefordert.

Die Vereinigte Volksbank AG (Böblingen/Sindelfingen, Schönbuch, Calw/Weil der Stadt) ist mit ihren mehr als 550 Mitarbeitern eine der großen Volksbanken in Deutschland. In den fünf Hauptstellen und über 40 Filialen bildet die Bank über 30 Auszubildende in den Berufen Bankkaufmann/-frau, Finanzassistent/-in und Diplom-Betriebswirt/-in BA aus.

Banker sind von Arbeitslosigkeit bedrohte Langweiler in Glaspalästen!, so lautet die – überspitzte – Zusammenfassung einer Umfrage unter 2.000 Schülern zum Ausbildungsberuf Bankkaufmann. Fragt man dagegen Auszubildende in den Banken, würden über 90 Prozent sofort wieder dort eine Lehre beginnen.

Aktuelle Ausbildungsthemen stehen im Mittelpunkt der jährlich stattfindenden Ausbildertagung des Rheinisch-Westfälischen Genossenschaftsverbands (RWGV). In diesem Jahr präsentierte der Verband an insgesamt drei Tagen Ansichten zur modernen Bankausbildung.

Was macht eine moderne Bankausbildung aus Sicht der Auszubildenden aus? Dies wollte der RWGV wissen und hat daher 184 Auszubildende seiner Mitgliedsbanken intensiv befragt. Hier einige Ergebnisse.

Wer in schwierigen Situationen Überzeugungsarbeit zu leisten hat, benötigt dialektische Techniken, um unsachliche Spielarten und verbale Angriffe abwehren zu können – selbst gelassen bleiben und gleichzeitig die Kommunikation aufrechterhalten. Das gelingt aber nur, wenn man auch psychologische Aspekte der jeweiligen Situation berücksichtigt.

Wer träumt nicht davon, im Ruhestand seinen Hobbys nachgehen oder reisen zu können? Die entsprechende finanzielle Vorsorge ist ein menschliches Grundbedürfnis. Die private Altersvorsorge hat jüngst durch das neue Alterseinkünftegesetz erneut an Aktualität gewonnen und wurde deshalb zum Marketing-Schwerpunktthema des Jahres 2005 erklärt.

„Erstmalig wurde der „Große Stern des Sports“ in Gold verliehen. Dank der zahlreichen Banken, die zur Teilnahme an dem neuartigen Wettbewerb aufgerufen hatten, konnten elf Vereine nach Frankfurt geladen werden. Als Preisträger des großen „Stern des Sports“ in Silber waren sie für den Preis in Gold nominiert.“

Für die neue Werbekampagne der genossenschaftlichen Bankengruppe stehen beim DG Verlag zahlreiche Werbemittel für ein Marketing auf allen Ebenen zur Verfügung. Mit dem Marketingpreis 2005 sollen die Volksbanken und Raiffeisenbanken ausgezeichnet werden, die die nationale Kampagne am besten umsetzen und mit eigenen Maßnahmen ergänzen.

Die Volksbanken und Raiffeisenbanken in Deutschland können auch im Jahr 2004 auf eine erfolgreiche Geschäftsentwicklung zurückblicken. Das Kreditvolumen der Kreditgenossenschaften hat sich leicht erhöht, und auf der Einlagenseite verzeichneten die Kreditgenossenschaften vor allem bei liquiden Anlageformen ein kräftiges Wachstum.

2004 war für die Bausparkasse Schwäbisch Hall das Jahr des Auslandsengagements. 2005 soll das Jahr des soliden Marktausbaus werden. Nach den jüngsten Markteintritten in China und Rumänien stehe nun die strategische Weiterentwicklung der bestehenden Auslandsbeteiligungen auf dem Plan, teilte der Vorstandsvorsitzende Dr. Erdland mit.

Von einem Wachstumsvorsprung in allen Sparten und einem Ergebnis, das selbst die Rekordzahlen aus dem Jahr 2003 weit in den Schatten stellt, konnte der Vorstandsvorsitzende der R+V Versicherung AG – Dr. Jürgen Förterer – auf der Bilanzpressekonferenz berichten.

Wenn vom Werden des deutschen Genossenschaftswesens die Rede ist, dann verbinden sich damit fast selbstverständlich zwei Namen: Schulze-Delitzsch und Raiffeisen. Der dritte Gründervater der Genossenschaftsbewegung, Wilhelm Haas, steht ein wenig im Schatten, obwohl auch er maßgeblichen Anteil an der Entwicklung der neuen Unternehmensform hat.

„Der Name Erhard Klimsa ist jedem Gottwollshausener ein Begriff. Mit dem Tod des beliebten Bäckers schloss auch das zugehörige Lebensmittelgeschäft. Doch anstatt sich zu grämen, machten sie sich die Bürger an die Arbeit. Sie gründeten einen eigenen, selbst betriebenen „Dorfladen“. Am 12. Mai war Eröffnung.“