Neue Forschungsergebnisse des „State of Intelligent Automation Report AI Trust Barometer“ von ABBYY, einem Unternehmen für intelligente Automatisierung, zeigen, dass die Angst, etwas zu verpassen, eine bedeutende Rolle bei Investitionen in künstliche Intelligenz (KI) durch Banken und Finanzdienstleister spielt.

Deutsche Unternehmen kommen den Bedürfnissen ihrer Kunden nach bargeldlosen Zahlungsmöglichkeiten noch nicht ausreichend nach und verschenken so potenzielle Umsatzpotenziale.

Das Smartphone wird für Bankkunden offenbar immer wichtiger, wenn es um den Zahlungsverkehr und Bankgeschäfte geht.

Am 7. Oktober 2024 fand das 7. Zahlungsverkehrssymposium der Deutschen Bundesbank statt, bei dem Experten aus Finanzwelt, Politik und Verbraucherschutz über die Zukunft des Zahlungsverkehrs in Deutschland und Europa diskutierten.

amberra konnte sich als Corporate-Venturing-Studio der genossenschaftlichen FinanzGruppe einen Namen machen. Mit dem ersten Closing des amberra Fonds Ende August stehen erste Investments unmittelbar bevor. Auch die Entwicklung innovativer Geschäftsmodelle und die Sondierung vielversprechender Partnerschaften sind bereits angelaufen.

Die Digitalisierung verändert seit Jahren kontinuierlich das Bankgeschäft. Diese Veränderungen bringen neue Risiken mit sich – Stichwort: digitale Bank Runs. Zu ihrer Entstehung tragen die zunehmende Geschwindigkeit von Finanztransaktionen sowie die starke Verbreitung sozialer Medien bei. Die Prävention dieser Risiken erfordert innovative Ansätze im Risikomanagement.

Früher war die Bankzweigstelle eine Art öffentlicher Raum. Doch dies war einmal. Inzwischen gibt es immer weniger Filialen von Kreditinstituten. Dieser Trend scheint unumkehrbar – oder geht da noch etwas für die gute alte Filiale? Wichtig ist in diesem Kontext, ob die Regulatoren sich wieder stärker für eine Welt der individuellen Verantwortung entscheiden.

Bei Volksbanken und Raiffeisenbanken wird den Mitgliedern und Kunden im Rahmen des Omnikanalmodells eine weitgehende Wahl des Vertriebskanals und Zugangswegs ermöglicht, um mit ihrer Genossenschaftsbank in Kontakt zu treten. Doch welche Rolle spielt hierbei die Filiale?

Filialen gehören als integraler Bestandteil in moderne Omnikanalstrategien. Neben den digitalen Kunden, sehen nach wie vor viele Menschen in der Filiale den vertrauten Ort für ihre Bankgeschäfte. Das ist ein klarer Kundenauftrag, den wir nicht mit dem Blick auf die Kosten ignorieren können. Es braucht zukunftsfähige Konzepte. Ein Plädoyer für die Zukunft der Filiale.

Kann die Bankfiliale tatsächlich ein Comeback feiern? Deutschlands Filialbanken haben in den vergangenen zwanzig Jahren ihr Filialnetz deutlich reduziert. Doch der Trend kommt langsam an seine Grenzen. Die Gefahr, mehr und mehr treue Kunden zu vergrätzen, nimmt zu. Daher denken Institute darüber nach, wie das Konzept „Filiale“ zukunftssicher neu gedacht werden kann.

Tiefe Verwurzelung in der Region und großes Engagement zu gestalten, zeichnen die meine Volksbank Raiffeisenbank seit über 140 Jahren aus. Die Genossenschaftsbank sieht sich als Wegbegleiter für die Menschen in ihrer Heimat. Zukunftsorientiert investiert sie dabei in ein attraktives Filialnetz und zielgerichtete Technologieprozesse. Damit sichert sie die Basis für ein Höchstmaß an gelebter Kundennähe.

Der Raum hat einen wichtigen Einfluss auf die Menschen, die in ihm arbeiten oder gemeinsam Geschäfte abschließen. Das gilt insbesondere bei wichtigen und sensiblen Themen. Für eine Bank ist die Investition in eine Filiale daher immer auch eine Investition in die Beschäftigten, die Kundschaft und die eigene Marke. Das zeigt das Beispiel der Volksbank Olpe-Wenden-Drolshagen.

In Deutschland gibt es immer weniger Bankfilialen und Geldautomaten. Aber stört das überhaupt? Werden die Bankgeschäfte nicht sowieso längst online erledigt? YouGov hat untersucht, wie viele Verbraucher in Deutschland sagen, dass sie Bankschließungen vor Probleme stellen. Zudem wurden die Betroffenen gefragt, welche Angebote von Kreditinstituten ihnen weiterhelfen würden.

Viele Menschen in Deutschland arbeiten, obwohl sie bereits eine Altersrente beziehen.

Der Fachkräftemangel und ein immer flexiblerer Arbeitsmarkt lassen Quereinsteigerjobs boomen.

Immer mehr Arbeitgeber ergreifen Maßnahmen zur Förderung des physischen und psychischen Wohlbefindens ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Weniger Arbeitszeit bei gleichem Gehalt, dafür höhere Produktivität und mehr Work-Life-Balance – das ist das Versprechen der Vier-Tage-Woche, die unter deutschen Arbeitnehmern zumindest in der Theorie hohe Konjunktur hat.

Die Volksbank im Münsterland hat erfolgreich ihr erstes eigenes Projekt über die Crowdinvesting-Plattform VR-Crowd finanziert. Mit diesem Projekt setzt sich die Bank nicht nur für mehr Nachhaltigkeit in der Region ein, sondern folgt gleichzeitig ganz dem genossenschaftlichen Prinzip „Was einer alleine nicht schafft, schaffen viele“.

Ein digitaler und automatisierter Baufinanzierungsprozess – von der Dokumentenerstellung über die qualifizierte elektronische Signatur (QES) bis hin zur Archivierung – ist in der Gestalterbank nun Wirklichkeit. Das neue System spart Zeit, wirkt sich positiv auf das Thema Nachhaltigkeit aus und meistert die Balance zwischen Rechtssicherheit und Kundenerfahrung.

Wirkungsvolles Nachhaltigkeitsmanagement – von der Erfüllung regulatorischer Vorgaben bis hin zum Risikomanagement – ist nur auf der Basis präziser und aussagekräftiger Daten möglich. Um einen strukturierten und effizienten ESG-Datenhaushalt aufzubauen, sollten Banken einige Faktoren beachten.

Wenn heute über Demografie und Fachkräftesicherung in Genossenschaftsbanken diskutiert wird, liegt der Fokus häufig auf der Gen Z. Weniger im Fokus: die langjährigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die die Arbeitswelt der vergangenen Jahrzehnte geprägt haben und als erfahrene und engagierte Arbeitskräfte von großer Bedeutung für den reibungslosen Ablauf des Geschäftsbetriebs in Banken sind.

Das Bearbeiten von Pfändungen ist für Banken mit hohen Anforderungen und Kosten verbunden. Die Volksbank Hellweg hat dieses Thema daher komplett neu aufgesetzt und digital reorganisiert. Erstes Zwischenergebnis: Das Institut spart durch die Pfändungsbearbeitungssoftware für die genossenschaftliche FinanzGruppe (Geno PS) 50 Prozent an reiner Bearbeitungszeit ein – und dies soll erst der Anfang sein.

Cybersicherheit ist eigentlich inzwischen in aller Munde.

Auf die Krisen, die ihr Geschäft am stärksten gefährden, sind Unternehmen am wenigsten vorbereitet.

Kleine und mittlere Unternehmen in Deutschland sind laut einer aktuellen Auswertung durch das KfW Research auf Basis der Orbis M&A-Datenbank von Moody´s deutlich seltener als noch vor einigen Jahren Ziele von Fusionen und Übernahmen.

57 Prozent der deutschen Unternehmen beschäftigen sich mit künstlicher Intelligenz.

Die Genossenschaftsbanken haben im ersten Halbjahr 2024 insgesamt 11 Prozent mehr Mastercard- und Visa-Karten abgesetzt als im Vorjahreshalbjahr – und dabei handelte es sich bereits um ein Rekordhalbjahr.

Hunderttausende Unternehmensnachfolgen stehen in den kommenden Jahren an. Gemeinsam mit den Nachfolgespezialisten aus der genossenschaftlichen FinanzGruppe können Volksbanken und Raiffeisenbanken dieses Potenzial besonders gut heben. Der Artikel zeigt, wie dies gelingen kann.

KI ist endlich massentauglich. Ohne große Vorkenntnisse können Privatpersonen und Unternehmen ChatGPT & Co. nutzen, um ihren (Arbeits-)Alltag zu erleichtern. Doch auch Cyber-Kriminelle haben Zugriff auf die neue Ressource und bekommen mit ihr schnell „Superkräfte“.

Viele Bankkunden stehen der biometrischen Authentifizierung noch skeptisch gegenüber. Doch die Erfahrung zeigt, dass sich die anfängliche Unsicherheit gegenüber einer neuen Technologie schnell auflösen kann. Schließlich bietet die einfache und sichere Zugangsmöglichkeit zu digitalen Accounts verschiedene Vorteile für Kunden sowie Banken.

Die Anzahl der Genossenschaftsgründungen folgt weiterhin einem positiven Trend. Für die weitere Entwicklung sind einmal mehr die rechtlichen Rahmenbedingungen und öffentlichen Fördermöglichkeiten von großer Bedeutung. Aktuelle politische Entscheidungen könnten hierbei eine richtungsweisende Rolle spielen.

„Im Brennpunkt“ ist die Headline der BI 11/1974. Wer genau hinschaut, mag eventuell erkennen, welches Gebäude da unter die Lupe genommen wird. Es ist der BVR in Bonn – Heussallee 5.

Postkarten gibt es in Deutschland seit 1870, bereits dreißig Jahre später wurden jährlich 955 Millionen davon verschickt.